Notre équipe

Notre équipe interdisciplinaire spécialisée, avec le soutien de bénévoles, répond aux besoins physiques, psychosociaux, spirituels et pratiques des personnes et apporte un soutien continu à leurs proches.

Notre équipe

Gil Pharand

Gil Pharand

Directeur exécutif

Gil Pharand est le directeur exécutif de la Maison Sérénité du Nipissing depuis mai 2020.  Gil défend la vision de l'Hospice en matière de soins palliatifs, représente les intérêts de l'Hospice dans divers forums et assure la liaison avec un grand nombre de partenaires et d'intervenants dans le domaine des soins de santé.

Gil supervise et contrôle les opérations et l'administration quotidiennes de l'Hospice. Il est responsable de la planification, de la direction et de la gestion de l'ensemble des programmes, du personnel et des finances de l'Hospice, dans le respect des politiques, des lignes directrices et des autorisations budgétaires définies par le conseil d'administration. Il gère toutes les ressources afin de garantir la prestation de soins palliatifs de qualité répondant aux besoins des résidents et de leurs proches.

Le directeur général est directement responsable devant le conseil d'administration du rendement opérationnel total de l'hospice et de la réalisation de la mission de la Maison Sérénité du Nipissing. Le conseil d'administration dirige le directeur exécutif au moyen de politiques dont il lui délègue l'interprétation et la mise en œuvre.

Gil agit en tant que ressource pour tous les comités du conseil d'administration. Il veille à ce que l'organisation fonctionne conformément aux objectifs, à l'autorité exécutive, à la gouvernance et aux politiques de relations entre le conseil d'administration et le personnel établies par le conseil d'administration. Conformément aux statuts, le directeur exécutif fait également fonction de secrétaire et de trésorier du conseil d'administration.

Gil a une vaste expérience de la collecte de fonds et de la gestion d'organisations à but non lucratif.  Il est titulaire d'un baccalauréat spécialisé en commerce et a obtenu le titre de "Certified Fund Raising Executive".  Tout comme sa passion pour la maison de soins palliatifs, Gil est passionné par le temps qu'il passe avec sa famille. Il est impliqué dans le hockey mineur en tant que parent, entraîneur, officiel et mentor, et il est le plus grand fan des nombreuses activités extrascolaires auxquelles participent ses cinq fils.

Lindsey Jones

Lindsey Jones

Responsable des services de soins palliatifs

Lindsey Jones occupe le poste de Gestionnaire des services de soins palliatifs à la Maison Sérénité du Nipissing depuis janvier 2022.  En tant que Gestionnaire des services de soins palliatifs, Lindsey assure le leadership du personnel de l'équipe de soins dans les activités quotidiennes de la Maison Sérénité du Nipissing et joue un rôle intégral en termes de planification et d'élaboration de politiques, d'assurance de la qualité, de stratégie et de croissance.  En outre, elle supervise l'aiguillage et le placement des nouvelles admissions, en assurant la liaison avec nos médecins et nos partenaires de la communauté des soins de santé.  Elle s'efforce de sensibiliser la communauté aux soins palliatifs en tant qu'option pour les personnes atteintes d'une maladie limitant l'espérance de vie, par le biais d'activités de sensibilisation et de défense des intérêts de la communauté. Elle travaille régulièrement avec des établissements d'enseignement pour offrir des stages significatifs aux étudiants de la Maison Sérénité du Nipissing Hospice.  En tant que Gestionnaire des services de soins palliatifs, Lindsey s'efforce d'atteindre les objectifs de soins de nos résidents et de leurs familles par le biais d'approches individualisées.

 

Lindsey est diplômée du Collège Canadore en tant que travailleuse sociale autorisée et détient également un baccalauréat de l'Université Nipissing.  Elle possède une vaste expérience dans la prestation de soutiens thérapeutiques en fonction des besoins uniques d'une personne, en tenant compte de son expérience vécue et de ses besoins psychosociaux dans l'élaboration d'un plan de soins complet.  Elle a suivi des cours sur la mort, le décès et la spiritualité, ainsi qu'une formation en soins palliatifs pour les travailleurs de première ligne dans les communautés indigènes.  Elle s'engage à faire en sorte que les personnes aient accès à des soins de qualité et dignes en fin de vie et milite avec passion pour un accès équitable à des soins empreints de compassion.  Lindsey et l'équipe de soins de la Maison Sérénité du Nipissing s'engagent à veiller à ce que notre approche compatissante soit étendue à tous les résidents, familles et amis qui cheminent aux côtés de leurs proches.   Elle est extrêmement fière de l'équipe qu'elle dirige à la Maison Sérénité du Nipissing et croit fermement que lorsqu'on aime ce qu'on fait, on ne travaille jamais de sa vie.  C'est à la fois un honneur et un privilège de soutenir notre communauté dans ses jours les plus vulnérables et elle s'engage à veiller à ce que l'hospice continue de répondre aux attentes de nos résidents et de leurs familles pour les années à venir.

 

Elle est également la fière mère de deux filles incroyables et a un mari qui la soutient et qui s'amuse de son interminable accumulation de littérature sur la mort et le décès. Pendant son temps libre limité, on peut la trouver dans son kayak sur le lac Nosbonsing, profitant de la compagnie d'amis autour d'un feu de camp, ou capturant le lever du soleil aux premières heures du matin depuis le bord de l'eau.

Sandra Carriere

Sandra Carriere

Chef d'équipe des soins cliniques

Sandra Carriere occupe le poste de Chef de l'équipe de soins cliniques à la Maison Sérénité du Nipissing depuis septembre 2022.  Ce rôle l'amène à travailler aux côtés de l'équipe soignante pour la soutenir et offrir les meilleurs soins possibles à nos résidents. Par ailleurs, elle facilite l'orientation et le placement des nouvelles admissions, en assurant la liaison avec nos médecins ainsi qu'avec nos partenaires de la communauté des soins de santé. Avant de se joindre à l'équipe de la Maison Sérénité du Nipissing, Sandra a travaillé pendant plusieurs décennies au Centre Régional de Santé de North Bay, où elle a occupé diverses fonctions.

Sandra est diplômée du Canadore College en tant qu'infirmière autorisée. Elle a appris tout au long de sa vie en participant à de nombreux programmes éducatifs, y compris des cours, des certifications et des formations sur le chagrin et le deuil et les soins palliatifs.

Elle est mère de deux fils adultes et grand-mère de six enfants. Pendant son temps libre, lorsqu'elle ne voyage pas avec son mari, on peut la trouver en compagnie de sa famille et de ses amis ou en plein air, en train de courir, de faire du vélo ou de lire un livre sur sa terrasse arrière.

Lillian Cozac

Lillian Cozac

Coordinatrice des bénévoles et du soutien

Lillian Cozac a rejoint l'équipe de NSH en tant que Coordinatrice des bénévoles et du soutien en avril 2023.  Elle est responsable de la coordination, de l'administration, de la documentation et du maintien d'un programme efficace et complet de bénévolat en soins palliatifs, qui comprend le recrutement, l'intégration, la programmation et le soutien de notre incroyable équipe de bénévoles. Elle coordonne les soins de fin de vie pour nos résidents ainsi que les services d'aide aux personnes en deuil pour leurs proches. En outre, elle planifie et met en œuvre des programmes et des actions de sensibilisation au sein de la communauté. La partie la plus gratifiante de son rôle est le privilège de réaliser les souhaits de fin de vie de nos résidents, qu'il s'agisse d'un dernier concert de rock & roll, d'une fête d'anniversaire, d'un repas de famille, d'une soirée trivia ou d'un spectacle de danse.

 

Lillian a obtenu son diplôme du programme de récréothérapie du Collège Canadore en 2011 et a ensuite travaillé dans un établissement de soins de longue durée à North Bay pendant plus de dix ans. Pendant cette période, elle a participé à la planification et à la mise en œuvre de programmes de récréothérapie et d'événements spéciaux pour les résidents. Elle a également acquis de l'expérience dans la coordination des bénévoles et l'administration clinique. La meilleure partie de son expérience dans les SLD a sans aucun doute été la connexion avec les résidents et leurs familles et le soutien qu'elle leur a apporté dans leur cheminement. Elle a reçu une éducation et une formation en matière de soutien aux personnes en deuil, ainsi que des programmes personnalisés en matière de soins palliatifs. Lillian est passionnée par le soutien aux personnes en fin de vie et elle se consacre à sa carrière ici, à Maison Sérénité du Nipissing.

Lillian est originaire d'une petite ville du Nord ayant grandi à Englehart, en Ontario.  Elle a déménagé à North Bay à l'âge de 18 ans, s'y est enracinée et partage maintenant sa vie avec ses deux magnifiques chiens. Lillian aime passer du temps avec sa famille et ses amis, être en plein air, faire du camping, lire et tricoter. Elle est passionnée par la santé et la forme physique et par le fait de vivre pleinement sa vie.

Bernadette Lindsay

Bernadette Lindsay

Coordinatrice du développement des fonds

Bernadette a rejoint l'équipe en août 2020. En tant que Coordinatrice du développement de fonds, elle est chargée de générer des revenus pour la maison de soins palliatifs. Bernadette aime travailler en réseau au sein de la communauté pour établir des partenariats et informer les gens sur les besoins de la maison ; elle s'occupe des parrainages, du marketing, de la planification d'événements, de la communication, de la rédaction de demandes de subventions et des relations avec les donateurs. Bernadette joue notamment un rôle essentiel dans nos principaux événements de collecte de fonds, notamment la Marche pour la Maison, Évasion vers les Tropiques et le film au volant, qui ont lieu annuellement. Elle assure également la liaison avec des événements organisés par des organismes tiers, tels que la campagne des Biscuits Sourire de Tim Hortons, la collecte de fonds de Cobs Bread, les tournois de golf, les ventes de pâtisseries dans la communauté, etc.

 

Bernadette est diplômée du programme de journalisme de radiodiffusion du Humber College de Toronto. Elle est également titulaire d'un certificat en conception de médias numériques. Bien que Toronto soit sa ville natale, elle a également eu le privilège de vivre au Moyen-Orient et en Europe. Elle s'est installée à North Bay en 2008. 

 

Bernadette a eu une carrière longue et diversifiée dans les domaines de la communication, des ventes, du marketing, de la gestion d'événements et de l'hôtellerie. Avant de se joindre à la maison de soins palliatifs, elle a travaillé pour diverses organisations comme OLG, Toronto Board of Trade, la Société de la sclérose en plaques, la Nation métisse de l'Ontario et Tourisme Nord-Est de l'Ontario.

 

Bernadette aime cuisiner, voyager, danser, écouter de la musique, se divertir et être en plein air. Elle dit qu'elle aime son travail et le bon travail qui est fait à la Maison Sérénité du Nipissing, mais que sa plus grande réalisation est d'être une maman.

Olivia Parker

Olivia Parker

Coordinatrice administrative & Adjointe exécutive

Olivia Parker travaille à l'hospice depuis que les portes d'entrée sont encore en bois contreplaqué, c'est-à-dire depuis la fin de l'année 2019, comme Adjointe administrative. En tant que Coordinatrice administrative & Adjointe exécutive, Olivia apporte un soutien administratif dans tous les domaines de l'établissement, de la cuisine à l'équipe soignante. Olivia est le premier point de contact pour les appels, les courriers et les courriels adressés à l'hospice, et elle est souvent le premier visage que les gens voient lorsqu'ils entrent. Olivia est principalement responsable de la gestion des dons et des reçus fiscaux, des ressources humaines, de la gestion des stocks, de la rédaction des procès-verbaux, du soutien direct à la collecte de fonds et de la gestion des médias sociaux.

 

Olivia est née et a grandi à North Bay, où elle a fréquenté des écoles primaires et secondaires françaises. Olivia est titulaire d'un Baccalauréat en sciences de la santé (BHSc) avec une spécialisation en études de la santé de l'Université de Western Ontario, principalement axé sur la promotion de la santé et la traduction en français. Après avoir obtenu son diplôme, Olivia est retournée à North Bay pour obtenir un Certificat d'études supérieures en administration des soins de santé du Canadore College et suivre des cours supplémentaires en sociologie à l'Université Nipissing. Olivia a déjà travaillé dans le cadre du programme de transport des personnes âgées de la Croix-Rouge et dans le domaine de l'expédition, de la réception et de la gestion des stocks.

 

Tout au long de la campagne de financement et du processus de construction de la toute nouvelle Maison Sérénité du Nipissing, Olivia a continué à considérer les soins palliatifs comme un domaine fascinant qui méritait d'être approfondi. Faisant partie du groupe d'embauche initial de l'hospice avant son ouverture, Olivia a vécu tant d'expériences uniques avec l'organisme, y compris le démarrage des opérations, des événements de collecte de fonds réussis, des fêtes de résidents, des célébrations de la vie, des fermetures de COVID, et bien plus encore. Olivia continue d'être un ardent défenseur de l'accès aux soins palliatifs et aux services d'aide aux personnes en deuil dans notre région. "Ce que j'apprécie le plus dans mon travail à l'hospice, c'est l'attention et les soins particuliers accordés non seulement aux résidents, mais aussi à leurs proches. Même si je ne prodigue pas de soins directs à nos résidents, je suis en mesure d'apporter mon soutien à leurs proches, qu'il s'agisse de préparer un café frais ou de les écouter activement lorsqu'ils en ont le plus besoin".

 

Olivia est très impliquée dans l'association locale de ringuette de West Ferris, depuis plus de 25 ans. Elle est actuellement impliquée en tant que joueuse, Directrice des commandites, Gestionnaire des médias sociaux, arbitre, entraîneuse et formatrice pour les officiels mineurs. Lorsqu'elle n'est pas à l'arène, Olivia aime passer du temps au chalet avec sa famille.

Bruce Thomson

Bruce Thomson

Coordinateur de l'entretien

Bruce est responsable de la surveillance, de l'entretien et de la documentation de tous les systèmes mécaniques de l'hospice. Outre la formation mensuelle sur les alarmes incendie, il doit également s'assurer que le personnel et l'équipement de sécurité incendie passent une certification annuelle du service des incendies. Il apporte son soutien au personnel clinique et administratif pour l'entretien général des bâtiments. Bruce fait également un travail formidable pour que l'extérieur de la propriété de l'Hospice soit en parfait état. Vous le verrez souvent s'occuper des jardins de fleurs, des arbres fruitiers et des pelouses pour qu'ils restent beaux pour nos résidents, leur famille et leurs amis. 

 

Bruce a une longue expérience de l'entretien général et des systèmes d'entretien des bâtiments. Il a grandi sur la ferme laitière familiale, est devenu très habile dans la conduite d'engins de chantier, a fait une carrière de 20 ans chez Bell Canada et a co-géré pendant 12 ans un grand centre de villégiature à Huntsville. Tout au long de son parcours, il a réussi à intégrer une expérience de quatre ans dans l'ingénierie et la construction de réseaux de fibres optiques aux Philippines.

 

Ayant vu et vécu la vie de certaines personnes à l'étranger, Bruce n'oubliera jamais à quel point nous sommes tous privilégiés, que ce soit dans notre vie de famille, notre environnement de travail ou notre pays. Bruce ne s'attendait pas non plus, au crépuscule de sa carrière, à travailler dans ce magnifique hospice ou à être entouré de personnes aussi attentionnées et merveilleuses.

Équipe de soins palliatifs

Médecins

Médecins

La Maison Sérénité du Nipissing dispose d'une équipe dévouée de médecins palliatifs qui appuient l'admission sans heurt des résidents de la maison, de l'hôpital ou de tout établissement de soins de longue durée.  Nous invitons également les médecins de famille à continuer de suivre leurs patients tout au long de leur parcours à la maison de soins palliatifs, s'ils le désirent.  Notre équipe de médecins palliatifs est tout à fait disposée à fournir un mentorat, des consultations et un soutien, si vous le souhaitez.

Infirmières/Infirmiers et préposés/préposées aux services de soutien à la personne

Infirmières/Infirmiers et préposés/préposées aux services de soutien à la personne

À la Maison Sérénité du Nipissing, nous sommes fiers de pouvoir compter sur une équipe de soins dévouée et compatissante, sur des médecins palliatifs et sur des bénévoles en soins de compassion formés en soins palliatifs. Nos médecins et notre équipe de soins travaillent en collaboration avec d'autres professionnels multidisciplinaires et des bénévoles pour prendre soin de nos résidents, 24 heures par jour.

Notre équipe de soins est composée d'infirmières/infirmiers autorisé(e)s (IA), d'infirmières/infirmiers auxiliaires autorisé(e)s (IAA), de préposés/préposées aux services de soutien à la personne (PSSP), de médecins, de bénévoles en soins de compassion, d'un accompagnateur spirituel et d'un directeur médical. Notre équipe s'efforce de créer un environnement favorable pour nos résidents et leurs familles. Nous nous engageons à fournir des soins individualisés et centrés sur la personne, qui respectent et valorisent le droit à la dignité de chaque résident en ce qui concerne leur expérience de fin de vie.

Contactez-nous

Adresse postale

La Maison Sérénité du Nipissing
799, rue John
North Bay, ON
P1B 8T2

Renseignements généraux

Courriel : info@nipissingserenityhospice.ca
Téléphone : 705-995-3377
Télécopieur : 705-995-3350
Télécopieur clinique : 705-995-3351